我馆为CALIS以及CASHL正式成员馆，为了满足广大师生对图书馆文献资源的利用，我馆开展了CASHL和CALIS文献传递服务。具体如下：
一、开展 CASHL文献传递服务
1.CASHL文献传递服务介绍
CASHL是中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library）的英文简称，它是全国性的唯一的人文社会科学文献收藏和服务中心。CASHL于2004年3月15日正式启动并开始提供服务。目前已收藏有9148种国外人文社会科学领域的核心期刊和重要期刊；1370种电子期刊以及25万种早期电子图书；近40万种外文图书；以及“高校人文社科外文期刊目次库”和“高校人文社科外文图书联合目录”等数据库，提供数据库检索和浏览、书刊馆际互借与原文传递、相关咨询服务等。可为全国高校和其他科研机构提供高水平的人文社科文献保障。
江西师范大学图书馆于2007年6月与CASHL在北京的文献中心签订协议，正式成为CASHL成员馆，从而为我校师生开通了CASHL文献传递服务。
2. CASHL文献传递服务使用方法
（1）请读者携带本人有效证件（工作证或是一卡通）及预付费（200元）到瑶湖校区图书馆二楼参考咨询部办理文献传递服务手续,由馆际互借员将确认后的账号和密码告知读者，成为 CASHL的合法注册用户。
（2）读者提交文献传递请求：
A、进入CASHL主页 http://www.cashl.edu.cn；
B、输入用户名和密码，点击登入；
C、点击高校人文社科外文期刊目次数据库（期刊）；
D、进行浏览或查询，找到所需文献；
E、提交文献传递请求；
F、提交文献传递请求后，通常可在1～3个工作日内获得全文（推荐使用E-MAIL方式，如选择邮寄方式需根据邮局邮寄时间确定）；
G、如果需要查询事务处理状态，进入CASHL主页，输入用户名和密码，点击登入，然后点击“查看我的申请”。
（3） 收费标准
CASHL文献传递收费=查询费+复制费+传送费+加急费
a.查询费：￥2.00元/篇；复制费：￥0.3元/页；加急费：10.00元/篇。（如果自己通过CASHL系统查询，查询费免费，费用为￥ 0.3元/页或￥ 0.5元/页）
b.传递费：Email、网上文献传递系统、读者自取（免费）；传真，￥1.00元/页；普通函件，本地￥0.3元/页，外地￥0.6元/页。
平信挂号：本地4元起（10页以内），以后每增加一页加收0.3元；外地6元起（10页以内），以后每增加一页加收0.6元。特快专递：本地，50页以下15元，以后每增50页加收3元（不足50页者，按50页计算）；外地，50页以下30元，以后每增50页加收6元（不足50页者，按50页计算）。
人工专送：本地，10元起（按实际费用结算）；外地，20元起（按实际费用结算）。
c.经费补贴办法：CASHL对所有高校成员馆文献传递费给予平常50%的补贴。比如用户提交索取的一篇10页的文章,不加急的话产生的费用为3元，补贴后实际收取的费用是1.5元,若加急的话收取的费用为（10+3）*50%=6.5元。
二、开展CALIS文献传递服务
1.CALIS文献传递服务介绍
CALIS是中国高等教育文献保障系统（China Academic Library & Information System）的英文简称，CALIS是经国务院批准的我国高等教育“211工程”、“九五”、“十五”总体规划中的三个公共服务体系之一。其宗旨是,在教育部的领导下，把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系，实现信息资源共建、共知、共享，以发挥最大的社会效益和经济效益，为中国的高等教育服务。从1998年开始建设以来，CALIS管理中心引进和共建了一系列国内外文献数据库，包括大量的二次文献库和全文数据库。CALIS文献传递服务主要提供的数据库包括：中文现刊目次库、西文现刊目次库、高校学位论文库、会议论文库等等。
江西师范大学图书馆于2007年6月与CALIS华中地区中心武汉图书馆签订协议，正式成为CALIS成员馆，从而为我校师生开通了CALIS文献传递服务。
2. CALIS文献传递服务使用方法
（1）请读者携带本人有效证件（工作证或是一卡通）及预付费（200元）到瑶湖校区图书馆二楼参考咨询部办理文献传递服务手续，以后就可通过电话、信函、E-MAIL等方式提出文献申请。
（2）在对本馆资源充分查重的前提下，确定本馆没有所需文献后，按要求填写“文献传递服务请求单”，（见附件）。或在网上下载（仍保留.doc格式），并将请求单交到或作为附件E-mail发送至我馆馆际互借员邮箱：caiming3@163.com ，jiang_413@sohu.com。
（3）正常情况下，我馆工作人员将在1个工作日内，处理读者提出的请求，并在四个工作日内送出文献（可加急）。
（4）收到中心馆（武汉大学图书馆）传递的文献后，馆际互借员将向读者发出通知，读者凭本人证件取件并结算费用。
（5）收费标准
文献传递费用构成部分：文献查询费 + 复制、传递费 + （加急费）
a.文献查询费：
文献传递服务网络成员馆 2 元 / 篇（武汉大学）
国内其他图书馆 5 元 / 篇
国外查询文献 10 元 / 篇
b.复制、传递费：
从国内CALIS协议馆获取文献：￥ 1.00 元 / 页（复印 + 扫描 + 普通传递）
从国内其他图书馆或国外获取文献：按照文献提供馆实际收取的费用结算
c.加急费： 10.00 元 / 篇
说明：普通传递包含 Email 方式、 CALIS 文献传递、平寄、挂号、传真和读者自取方式。特快专递费用按实际发生费用另计。
d.经费补贴办法：每篇文献的补贴金额为申请总费的50%（四舍五入，精确到元）。注：经费补贴原则是先来先用，直至用完CALIS管理中心下拔给地区中心武汉大学的5万/年补贴经费）。
图书馆参考咨询部网站：http://219.229.249.138:81/
CASHL的网址：www.cashl.edu.cn
图书馆馆际互借员：蔡 明: 8120633 15270882719
E-mail: caiming3@163.com
江 伟: 8120633 13707087032
E-mail: jiang_413@sohu.com。
2010.1.15.