图书馆信息服务

1、图书馆主要有哪些信息服务？

答：图书馆信息服务：

1）文献传递：本馆没有的图书、期刊论文等资源可以通过文献传递至本人信箱。途径主要有江西省高校数字图书馆文献传递和中国高校人文社会科学文献中心（开世览文CASHL）文献传递。

2）查收查引：提供Web of Science（SCI、SSCI、A&HCI）、EI、ISTP（ISSHP）、CSSCI等数据库的收录和引用检索，依据检索结果出具文献的收录及引用检索证明并加盖公章。

3）科研评价：图书馆每两个月定期发布《江西师范大学ESI学科发展数据简报》，主要包括我校ESI所有学科的发文量、被引量、潜力值、高被引论文、ESI 学科被引次数排名前 3%的论文等数据，江西省已进入ESI的高校和学科的整体情况。

2、图书馆信息服务的工作时间和地点？

答：图书馆信息服务工作时间：周一至周五上午8:30-11:30，下午2：00-5:00。每周三下午（业务学习时间）除外。

图书馆信息服务工作地点：图文信息中心图书馆五楼3512办公室。

3、本馆没有的资源有什么途径能获得资源全文？

答：本馆没有的文献资源可以通过文献传递来获得，途径主要有两个：

途径一：江西省高校数字图书馆文献传递，在图书馆主页选择“江西高数图检索”输入检索内容，如本馆没有的文献会在检索页面右上角点击“邮箱接收全文”，在出现的“全国图书馆参考咨询服务平台”页面中输入自己的电子邮箱和验证码提交后，在1-2个工作日后原文会发送到邮箱。

途径二：中国高校人文社会科学文献中心网站《开世览文》（CASHL文献传递）

4、中国高校人文社会科学文献中心网站《开世览文》（CASHL）主要提供哪些文献？

答：中国高校人文社会科学文献中心网站《开世览文》是在教育部的统一领导下，为高校哲学社会科学教学和研究建设的文献保障服务体系，是全国性的人文社会科学文献收藏和服务中心。 

主要提供人文社科类外文期刊论文传递，包括国外人文社会科学领域的核心期刊和重要印本期刊达26490种；电子期刊达2739种，电子图书达73万余种；外文印本图书达200余万种。除此之外，CASHL还提供“高校人文社科外文期刊目次库”、“和"高校人文社科外文图书联合目录”等数据库，提供数据库检索和浏览、书刊馆际互借与原文传递、相关咨询服务等。

5、读者想获得CASHL文献传递服务应该如何操作？

答：第一步 注册用户 
1）登录到CASHL服务的网站：http://www.cashl.edu.cn
2）点击“注册”→点击“我已阅读以上说明”→填写用户基本信息与用户详细信息→点击“下一步”即可进入继续完成下面的注册步骤页面，填写完账户信息与账户管理员信息后点击“提交”。注意：单位必须填写江西师范大学，姓名必须真实，Email地址必须有效，证件号码务必填写校园卡卡号，并要记住本人登录名和密码。 
3）完成CASHL用户注册以后，携带本人工作证或学生证与校园卡到瑶湖校区图书馆五楼信息咨询部（3512室），办理确认手续。

第二步 提交请求

注册成功后，用户登录CASHL主页，查到所需文献的篇名目次信息，点击“发送文献传递请求”按钮，输入用户名和口令，即可进入申请信息页面，填写相应的信息后点击“提交”，即可提交文献传递请求。

第三步  获取全文

用户提交文献传递请求后，通常可在1～3个工作日内获得全文（邮寄方式需根据邮局邮寄时间确定）。

注意事项：请使用谷歌或火狐浏览器访问地址。

6、使用CASHL文献传递要注意些什么事项？ 

答：1）使用CASHL文献传递可能会产生费用，使用前请务必先查询江西师范大学图书馆馆藏资源（包括纸本和电子全文刊）。没有收藏，才可在CASHL系统中提交，以避免不必要的浪费。 

2）为了节约费用，请用户优先选择通过Email和邮寄方式传递原文。 

7、论文收录及引用检索服务（查收查引）的主要内容有哪些？

答：江西师范大学图书馆拥有较丰富的电子资源与网络资源，提供Web of Science（SCI、SSCI、A&HCI）、EI、ISTP（ISSHP）、CSSCI等数据库的收录和引用检索，依据检索结果出具文献的收录及引用检索证明并加盖公章，该证明被江西师范大学及其它高校和科研机构所认可。

8、读者申请论文收录及引用检索服务需提供哪些信息？

答：1） 作者姓名，姓名拼音或英文姓名 

2) 作者单位及英文名称，包括检索时间范围内作者服务过的所有单位 

3) 已经发表的论文目录，包括中文、英文篇名、期刊名称及年卷期与页码 

4) 会议名称、会议时间、会议地点 

5) 需要检索哪些数据库 

6) 是否查证引用情况 

7) 检索年度 

8) 检索用途 

9) 研究领域等信息

注：数据库检索出的文献与用户提供的论文目录在作者姓名、单位、期刊名称及卷期页等处拼写不一致时，需请用户出示论文原文。

9、办理论文收录及引用检索服务（查收查引）的流程是什么？

答：1）到图书馆五楼信息咨询部512室或在图书馆主页上下载“查收查引委托单”表格，由委托人按照要求认真填写。  

2）在委托单中应提供需检索的论文（中文或英文）目录，论文目录应包括：论文作者（第一作者需写全称）、篇名、所发表的期刊名称、卷（期）、页码等信息，并指定要检索的数据库。  

3）委托人带上本人的工作证或学生证前往图书馆五楼信息咨询部512室提交委托单，或将委托单和证件电子版发至：tsginformation@126.com，并进行电话确认：0791-88120633、0791-88121579。

4）工作人员接到申请后，在规定日期内向委托人提交检索报告。

10、在哪里能看到《江西师范大学ESI学科发展数据简报》？

答：《江西师范大学ESI学科发展数据简报》每年发布六期，在单月的二十号左右发布在学校OA系统信息快递栏目，教职工可以登录学校OA系统查阅。

江西师范大学图书馆信息素质培训部：88120639，

江师大信息素质指导群（QQ群）：985285089

文案撰写：邱筇

一审一校：邱筇

二审二校：刘传红

三审三校：姜辉